UCell 是什麼？
UCell 是宇生國際股份有限公司營運之生命健康品牌，品牌主軸為 Science × Health × Alliance。
UCell 的一般食品可以治療疾病嗎？
不可以這樣宣稱。食品不等同藥品；有疾病、症狀、用藥或治療需求時，應由合格醫療專業人員評估。
為什麼 Science Center 不把所有研究結果都寫在產品頁？
因為體外、動物、原料與人體研究的證據意義不同；公開產品頁還必須符合食品廣告法規。
每項產品售價是多少？
請至產品頁查看即時售價與上架狀態；實際交易金額以會員商城結帳頁為準。
產品完整成分與食用方式要看哪裡？
以實際商品包裝與公司正式商品主檔為準。網站不自行推定尚未取得的規格、用量或警語。
專利、研究、ISO 或第三方檢驗代表主管機關核准功效嗎？
不代表。這些資訊各有不同用途，不能等同主管機關對產品療效背書。
加入會員一定有收入嗎？
不一定。收入取決於真實有效交易、制度條件、資格狀態與結算結果，可能為零；公司不應保證固定收入、回本或獲利。
為了取得權益可以大量囤貨嗎？
不應。購買應基於合理消費或真實銷售需求，不以超出合理需求的囤貨作為取得利益的方法。
如何退出或退貨？
依交易類型、現行法律與正式契約／退貨辦法辦理；正式客服與會員系統上線後應提供可追蹤申請流程。
會員可以自行轉貼研究資料宣傳產品嗎？
應使用公司核准之公開素材，不自行將研究改寫成疾病療效、人體效果保證或主管機關背書。